Когда Фаерфокс запрашивает веб-страницы по защищённому сетевому протоколу HTTPS, он предварительно запрашивает у сайта сертификат безопасности. А затем анализирует его на соответствие всем установленным требованиям безопасности: сроки действия, регистрацию, верификацию (не является ли он подделкой). В случае успешной проверки защищённого соединения в Mozilla веб-страница во вкладке загружается. А вот если веб-обозреватель определит, заподозрит что-то неладное в подключении, он блокирует доступ и предупреждает пользователя о проблеме с коннектом.
Итак, как же исправить ваше соединение в Firefox, если оно не защищено?
Подробно рассмотрим различные варианты решения этой задачи.
Появилась ошибка - что делать (первые действия)
Если появилось уведомление о незащищённом соединении (FF «пишет» об ошибке), не спешите изменять опции браузера, выполнять отключение/подключение интернета и выполнять какие-либо другие кардинальные действия.
- Сообщить владельцам сайта о том, что нет доступа из-за ошибок в сертификате HTTPS.
- Если проблема подключения наблюдается на вашем сайте, вы попросите разъяснить ситуацию в сервисном центре, в котором регистрировался сертификат.
- Подождите немного. Возможно, ошибка исчезнет. Обновите страницу, перезапустите Firefox.
- Если сайт незнакомый, попробуйте найти в Сети его аналог в соответствии с вашими задачами (информация, покупки, предоставление услуг).
- Если вы планируете через «проблемный» веб-ресурс осуществлять передачу конфиденциальной информации, осуществлять денежные операции, откажитесь от этой затеи принципиально до успешного устранения неполадки.
- Предупреждение можно проигнорировать: через опцию «Дополнительно» всё равно перейти на заблокированный веб-сайт. Однако такой подход связан с риском. Система ПК может быть атакована вирусом, у вас могут похитить учётные данные, платёжные реквизиты и др. Использовать его крайне не рекомендуется.
Распространённые ошибки и их решение
Чтобы выяснить причину неполадки, клацните «Дополнительно» на вкладке с уведомлением. Далее действуйте в зависимости от того, какой код ошибки сообщает браузер.
Несоответствие даты
Ошибки SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_... (… не будет действителен до…), SEC_ERROR_EXPIRED_... (… срок истёк) могут возникнуть из-за того, что в системе некорректно установлены время и дата. Кликните в трее по электронному циферблату один раз левой кнопкой, либо в Панели управления откройте раздел «Часы, язык и регион». Сверьте год, месяц, число, время, при необходимости установите правильные значения на календаре и в часах. Попытайтесь повторно загрузить страницу.
Примечание. Эта неполадка может возникать и при попытке запроса доверенных сайтов. Например, поисковика Яндекс, видеохостинга Youtube и др.
Нет доверия
SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER - FF не может идентифицировать цепочку сертификатов либо сервер не может отправить необходимые данные для верификации протокола.
Эта проблема, как правило, возникает из-за того, что в антивирусных программах, например, Kaspersky (Касперский), включена опция сканирования SSL, которая выполняет некорректную фильтрацию, блокировку сетевых пакетов. Попробуйте её деактивировать.
Примечание. Если вы не знаете, как отключить сканирование защищённого трафика SSL, ознакомьтесь с руководством по пользованию антивирусом либо обратитесь в техподдержку на офсайте разработчика.
Вторая причина данной ошибки - использование самодподписанных сертификатов (официально незарегистрированных). Они шифруют коннект, но не сообщают браузеру информацию о конечном получателе пользовательских данных. Блокировку подобного рода по усмотрению можно обойти.
Лицензия другого сайта
SSL_ERROR_BAD_CERT - используется сертификат другого сайта; действителен, но только для другого домена либо группы доменов.
При этой ошибке защищённость соединения сохраняется, однако нет гарантии того, что запрос и данные будут доставлены сайту-получателю, адрес которого отображён в строке веб-обозревателя.
При этом есть отдельные ситуации, когда протокол настроен на другую часть одного и того же сайта. Например, он корректно работает для версии домена WWW.website.com, а запрос URL website.com (без «www») блокируется по причине ошибки.
Повреждён файл с сертификатами
Проверьте загрузку проблемной страницы, сайта в другом браузере (Yandex, Google Chrome). Если ошибок нет, значит можно предположить то, что повреждено хранилище сертификатов Firefox. Исправление его содержимого возможно только посредством удаления и последующего автоматического восстановления в процессе перезагрузки веб-обозревателя.
Если вы не знаете, как убрать хранилище, выполните эту инструкцию:
1. Нажмите в окне Firefox кнопку «Меню».
2. В выпавшем блоке кликните «знак вопроса».
3. В подменю щёлкните пункт «Информация для решения проблемы».
4. На вкладке с техданными нажмите кнопку «Открыть папку».
5. Уберите хранилище: в директории браузера кликните правой кнопкой по файлу cert8, запустите операцию «Удалить».
6. Перезапустите Firefox.
Всё! Теперь вы знаете, как установить корректное соединение по протоколу HTTPS, как анализировать ошибки подключения. Приятного и безопасного веб-сёрфинга!
В последнее время все чаще в браузере Google Chrome, который я использую в качестве основного, появляется ошибка, когда невозможно открыть какой-либо сайт, например Авито, и при этом открывается сообщение следующего содержания: “Ваше подключение не защищено”. Также оно сопровождается угрожающим комментарием, что “Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)”.
У неподкованного пользователя компьютера может защимить сердце от мысли, что его могут взломать, на компе поселился вирус или вообще его пора относить на свалку. Я конечно же утрирую, но реально, проблема существует и доставляет хлопоты при ежедневном посещении интернета.
Вместо читабельного текста еще может отображаться код ошибки: “ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”, “ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM” или “ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID”.
Дело в том, что сайты на которых требуется некая авторизация в личном кабинете, например, соцсетей или интернет-магазинов, постепенно переходят к работе по защищенному протоколу SSL – их отличительный признак в том, что адрес начинается с https. Если на веб-ресурсе используется старый добрый http, то предупреждение “Ваше подключение не защищено” не появляется.
Причина же возникновения проблемы с открытием кроется в ошибке при проверке сертификата шифрования, которым защищаются подобные ресурсы – поскольку на них как правило нужно вводить какие-то личные данные, браузер считает себя умнее вас и старается оградить от возможного перехвата ваших конфиденциальных данных.
При этом данное сообщение появляется только в браузерах, основанных на ядре Chromium, таких как Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Спутник, Амиго и других.
Что же делать и как всё-таки попасть на нужную страницу?
Честно говоря, я именно так и делаю, но вам этого посоветовать не могу, так как что если программа не ошибается и сайт действительно опасен..? Кроме того, зачастую этой ссылки и вовсе нет.
Проблема в сайте или бесплатном WiFi
На самом деле, причина может банально скрываться в неполадках в работе самого сайта. Если это так, то единственное, что остаётся, это закрыть страницу и вернуться на нее позже, когда все будет исправлено.
Отдельно хотел бы упомянуть возникновение ошибки незащищённого подключения при попытке зайти в интернет через бесплатный wifi в метро и вообще в общественных бесплатных точках доступа – в частности, я с ней в основном именно здесь и сталкиваюсь. Для обхода блокировки достаточно просто ввести в адресную строку сайт, который точно не использует протокол https – например, адрес нашего блога сайт. После этого вас гарантированно перекинется на страницу авторизации в сети и вы сможете воспользоваться интернетом.
Но проблема также может быть и в браузере или настройках системы, а поскольку знать наверняка, виноват сайт или компьютер, мы не можем, то попробуем предпринять несколько шагов, которые могут помочь справиться с неисправностью.
Ваше подключение не защищено в Хроме
Прежде всего нужно определить, сайт не работает только на одном браузере, или на всех. Наверняка у вас есть встроенный Internet Explorer или его более новый собрат Microsoft Edge, по умолчанию встроенный в систему Windows. Откройте сайт в нем – если работает, то достаточно просто почистить кеш и куки в том браузере, в котором страница не открывается.
Чтобы сделать это в Google Chrome, идём в меню настройки, раздел “История”.
В появившемся окошке ставим галочки на
- Файлы cookie и другие данные сайтов
- Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше
А в выпадающем списке выбираем период “За все время”, после чего жмем на кнопку “Удалить данные”
Для верности можно ещё отключить расширения (дополнительные плагины для браузера) – они также могут мешать нормальному функционированию. Для этого идем также в меню в рубрику “Дополнительные инструменты – Расширения”
И убираем все галочки с установленных расширений
Если у вас другой браузер, то очистка куков и кеша происходит аналогично описанному алгоритму. Кроме того, для этого можно воспользоваться одной из множества программ очистки системного мусора, например CCleaner, Wise Registry Cleaner или любой другой.
В том случае, если все это не помогло, на крайняк попробуйте снести браузер целиком и переустановить.
Страницы не открываются на всех браузерах
Если же сообщение “Ваше подключение не защищено” появляется абсолютно на любой браузере, то причины, как вы понимаете, кроются в самой системе и их может быть несколько – рассмотрим основные.
Ваше соединение не защищено , данная ошибка появилась в браузере Mozilla firefox , несмотря на то, что во всех аналогичных программах, будь то google chrome, opera или яндекс браузер, доступ к любым сайтам как был отличный, так и остался. Спустя некоторое время, проведенное в поиске ответа, мне стало понятно, что же является виновником ошибки, сейчас и вы поймете как исправить данную проблему.
Вообще когда браузер firefox соединяется с защищённым сайтом ("https://") , он должен убедиться в том, что сертификат, который предоставлен веб-сайтом, на который мы осуществляем переход действителен и уровень шифрования достаточно высок, для обеспечения нашей приватности. Если сертификат не удаётся проверить или уровень шифрования является недостаточно высоким, mozilla завершает соединение с сайтом и отображает данную ошибку. И в связке с антивирусной программой, в моём случае это касперский, данные требования становятся приоритетными. Для открытия доступа к сайтам, необходимо отключить проверку защищенного соединения.
Для этого открываем наш антивирус и переходим в настройки.
Во вкладке дополнительно, находим пункт сеть и нажимаем на него.
Находим пункт проверка защищенных соединений, где выбираем вкладку не проверять защищенные соединения . В данном пункте можете сами убедиться в том, что некоторые веб-сайты могут быть недоступны при включенной проверке, т.к сами разработчики нас об этом предупреждают.
После выбора появится информационное сообщение, которое предупредить нас о снижении уровня защиты, нажимаем продолжить. Теперь заходим на сайт и радуемся.
Все описанные действия вы делаете на свой страх и риск, так как вы сами понимаете, что защита проверки веб-сайтов снизится.
И хотелось бы сказать, что данная ошибка, может появиться еще в том случае, если у вас сбилось дата и время на компьютере, которое соответственно нужно будет просто настроить.
О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.
Спасибо за внимание!
Mozilla Firefox давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный браузер. В случае каких либо неисправностей или уязвимостей, он предупреждает пользователя, выводя соответствующие уведомления на экран. Одним из таких, является «ваше соединение не защищено» в Firefox. Как исправить это и получить доступ к сайту читайте в статье.
Что значит уведомление?
Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.
Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.
Как отключить?
Если у вас уведомление появляется на нескольких сайтах, проделайте следующие манипуляции.
Проверьте правильность выставленного времени в Windows 10:
Отключение проверки SSL
Антивирусы могут перехватывать соединения для прослушки и мониторинга в то время, когда Firefox пытается также обработать эти данные. Соответственно, у браузера нет возможности проверить правильность сертификатов. Чтобы защитить пользователя от потенциальной угрозы, он заменяет веб страницу сообщением «Ваше соединение не защищено». Для устранения конфликта антивируса и браузера, отключите функцию проверки SSL и HTTPS протоколов:
- Avast. Зайдите в «Настройки» → «Активная защита» и нажмите «Настроить рядом с Веб-щит». Затем снимите галку с «Включить HTTPS-сканирование» и клацните OK.
- Kaspersky. Перейдите в «Настройки» → «Дополнительные» → «Сеть» и в «Сканирование зашифрованных соединений» поставьте галку «Не сканировать зашифрованные соединения». Затем нажмите ОК.
- ESET. Зайдите в настройки и отключите / включите «SSL/TLS» протоколы, и нажмите ОК.
Удаление файла хранилища сертификатов
Нельзя исключить вероятность повреждения файла сертификатов. Чтобы браузер сгенерировал новый файл, сперва необходимо удалить поврежденный старый:
Совет! Быстро перейти к папке с файлом можно через команду Выполнить
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
Добавить в исключение
Если проблема возникла только с одним сайтом, которому вы доверяете, добавьте его в исключение. Чтобы исправить ошибку «ваше соединение не защищено»:
После этого, вы сможете получить доступ к сайту с Mozilla Firefox.
Считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».
Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox
Сообщение «Ваше соединение не защищено» , появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.
В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.
Способ 1: Настройка даты и времени
Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.
Windows 10
Windows 7
После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.
Способ 2: Настройка работы антивируса
Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.
Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.
Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.
Настройка Avast
- Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки» .
- Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить» .
- Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование» , а затем сохраните изменения.
Настройка антивируса Касперского
- Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки» .
- Щелкните по вкладке «Дополнительные» , а затем перейдите к подвкладке «Сеть» .
- Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений» , вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения» , после чего можно сохранять настройки.
Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.
Наглядный видео пример
Способ 3: Сканирование системы
Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.
В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt .
Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.
Способ 4: Удаление хранилища сертификатов
На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.
С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.
Способ 5: Обновление операционной системы
Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.
Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows» .
Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.
Способ 6: Режим инкогнито
Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.
Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно» .
Способ 7: Отключение работы прокси
Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.
Способ 8: Обход блокировки
И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.
В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.
Видео-урок по решению этой проблемы
Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.