Всем привет! Как я уже говорил я работаю сис. админом в интернет кафе, и естественно разбираюсь с компьютерной техникой и локальными сетями.
Так вот, недавно мне позвонила моя Тётя и попросила прийти настроить wi fi маршрутизатор D-link, который она только что купила в магазине. Приезжаю, настраиваю, все в порядке Тётя довольна Серфит интернет на нетбуке по Вайфаю
Но не тут то было! На следующий день звонит, и говорит телефон не видит wi fi и ноутбук не видит wi fi! Находит только соседские какие то точки доступа и все, ну я приезжаю, думаю дай ка проверю роутер у себя дома, забираю его и всезу домой, подключаю Всё окей все работает! Я в шоке=) Приезжаю назад к Тёте подключаю опять не работает… Так я съездил еще к другу у него тоже работало… Тут я начал рыться в настройках роутера, но ничего не мог найти.
Тут в комнату заходит Дядя мой и говорит у нас снизу охранное предприятие может их оборудование блокирует? Я думаю точно! проблема в нём, не видать вам Тёть вайфая И ухожу…
Но через несколько дней мне позвонил еще 1 человек с антологичной проблемой! И я долго мучаясь нашел решение этой проблемы! В данной статье я сейчас все по шагам все объясню как решать такую проблему!
В наше время Wi-fi роутер появился практически в каждой квартире, и при включении роутера в соседней квартире у вас может пропасть интернет по Wi-fi (через шнур в компьютере все будет работать нормально).
Решение проблемы
Покажу на примере wi fi маршрутизатор router D-link DIR 300
Проблема была в том, что при настройке роутера Wireles channel (Канал) выбирается по умолчанию автоматически (auto), показано на скрине:
Нам нужно зайти на роутер (web интерфейс) , если вы не меняли при настройке роутера локальный IP адрес то он у вас остался по умолчанию 192.168.0.1 , пишем в браузере этот IP и заходим в Web интерфейс маршрутизатора.
Заходим в пункт как на скрине и меняем канал, ставим число отличное от установленного автоматически (я с первого раза всегда попадал и все начинало работать).
Теперь сеть wi fi находит любое ваше устройство!
Вот такое вот простое решение данной проблемы
Если есть вопросы, может у вас другая прошивка роутера и вы не можете найти данную настройку, пишите в комментариях, я вам помогу.
Если ноутбук не видит Wi-Fi, причин может быть множество. Однако не стоит впадать в панику раньше времени, поскольку существуют эффективные способы решения проблемы, доступные каждому пользователю.
Описание проблемы
Отсутствие сетей беспроводного доступа в видимости ПК - очень распространённая проблема, но имеет решение.
Экстренный доступ к интернету можно получить, подключив ПК к роутеру через интернет-кабель. Такой провод обычно продаётся в комплекте с роутером, но он достаточно короткий. Приобрести кабель нужной длины можно в специализированных магазинах.
Подсоединение к сетевым устройствам выполняется через разъём 8P8C
Этот способ подключения, конечно, не сработает, если интернета в помещении в настоящее время нет в принципе или же неисправен роутер. В других случаях проблема будет временно решена.
Наиболее частые причины
Теперь, когда желаемый доступ в интернет у вас уже есть, можно спокойно разобраться в причинах, по которым ПК не замечает Wi-Fi. Самые распространённые из них:
- интернет отсутствует вследствие аварии на линии;
- неисправен роутер;
- на ноутбуке выключен беспроводной доступ;
- доступ подключён, но Wi-Fi вообще не работает;
- компьютер замечает некоторые сети, но не находит именно вашу.
Чтобы решить возникшую проблему, постарайтесь исключать причины возможных неполадок поэтапно:
- Убедитесь, что проблема находится не в вашем провайдере. Позвоните в нужную компанию. Если на линии провайдера произошла авария, вас об этом обязательно проинформируют и озвучат примерные сроки её устранения.
- Проверьте, на заключается ли причина неполадки в роутере. Он может быть неисправен технически, тогда придётся отдавать его в ремонт или заменять новым. Но при такой неисправности интернета в помещении не будет вообще.
Возможно, нужно перезагрузить роутер. Отключите его от сети, подождите одну минуту и подключите заново. Если проблема не решена, стоит поэкспериментировать с настройкой каналов.
Чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7
Устройство может не работать из-за неправильного выбора канала. Самые ненадёжные - 12 и 13. Попробуйте заменить его на более низкий или выбрать режим Auto.
Можно переименовать канал. Только не используйте сложных и длинных названий. Измените режим шифрования.
В любой непонятной ситуации пытайтесь вернуть заводские настройки
Откатите настройки устройства до заводских.
Если это не поможет, посмотрите, что конкретно происходит с вашим Wi-Fi. Здесь возможны два варианта:
- ПК не идентифицирует ни единого канала;
- агрегат замечает другие каналы, но не идентифицирует именно ваш.
Если ПК не идентифицирует каналы в принципе, посмотрите, включён ли на нём Wi-Fi. В панели управления нажмите на значок сети. Если Wi-Fi подключён, он будет выделен цветом. Если этот значок не выделен, щёлкните по нему, чтобы включить беспроводной доступ.
Одной из причин отсутствия подключения могут являться драйвера. Они могли устареть, например, в случае если вы своевременно не обновили ПО. Чтобы проверить их, выполните следующие шаги:
- Зайдите в «Пуск».
- Нажмите правой кнопкой на вкладку «Компьютер».
- Далее на «Управление».
- В окне «Диспетчер устройств» перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
- Выберите тот, в названии которого фигурирует слово Wi-Fi.
Если напротив такого адаптера есть красный значок, значит, устройство не работает. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и включите.
Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования
В случае если это действие не решило задачу или такого устройства на ПК нет вообще, придётся устанавливать новый драйвер. Скачать его можно в интернете или поискать на установочном диске, который шёл в комплекте с компьютером.
Если вы решили скачать драйвер в сети, делайте это только на официальном сайте производителя вашего ПК. В противном случае вы можете обрести дополнительные проблемы с компьютером в виде всевозможных вирусов.
Беспроводной доступ может не работать и по причине механического повреждения устройства Wi-Fi. Иногда такое происходит в процессе чистки ПК от пыли или падения устройства с высоты. В таком случае эта деталь потребует замены.
Нюансы в зависимости от операционной системы
В зависимости от того, какую операционку вы используете, можно попытаться устранить проблему, учитывая её нюансы.
Windows 7
Для данной системы самыми распространёнными причинами некорректной работы беспроводного доступа являются:
- неправильно заданные значения работы соответствующего адаптера;
- некорректная работа драйверов.
Для того чтобы проверить, как работает беспроводной адаптер, и работает ли он вообще, необходимо зайти в интернет. Вбейте в поисковую строку IP-адрес вашего роутера и авторизуйтесь на соответствующей странице. Дальнейшие действия:
- Зайдите в расширенные настройки и найдите Wi-Fi.
- Зайдите в основные настройки и проверьте, стоит ли галочка в окошке «Enable Wireless». Если её нет, роутер отключён. Соответственно, измените настройку, поставив галочку.
Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке
Если это не решило ситуацию, проверьте модуль удалённого доступа на вашем ПК. Для этого можно использовать сочетание клавиш FN + F2 /F3 / F4 / F5 (для каждой модели подходит своё сочетание, поэкспериментируйте с ними).
Убедитесь, что модуль беспроводного доступа включён.
Windows 10
Если ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10, прежде всего, нужно проверить следующие параметры:
- настройку беспроводного адаптера;
- настройки операционной системы.
Для проверки адаптера делаем следующее:
- Заходим в меню «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств» и далее находим нужный адаптер, в его названии должна присутствовать характеристика 108.11n. Если такого драйвера вы не обнаружили, его нужно будет скачать и установить.
- Открываем вкладку «Свойства». Если устройство отключено, в этой вкладке будут нужные сведения. Для того чтобы его включить, нажмите соответствующую кнопку и далее на «ОК».
Если же это не помогло, проверьте настройки вашего роутера в интернете.
Нюансы в зависимости от производителя ноутбука
Чтобы понять, как устранить проблему с сетью, важно учитывать некоторые нюансы марки вашего ПК.
Dell
Для того чтобы решить задачу, в первую очередь проверьте работу беспроводного адаптера. Для этого в меню «Пуск» выберите вкладку «Диспетчер устройств», найдите нужный адаптер и проверьте его функциональность способом, описанным выше.
HP
На ПК этой модели есть специальная кнопка. На ней находится изображение антенны. Попробуйте включить беспроводной доступ, нажав на эту кнопку, или используйте сочетание клавиш FN и F12.
Asus
На этой модели нужно сначала проверить состояние сетевого адаптера вышеуказанным способом. Также может помочь сочетание клавиш FN и F2.
Lenovo
Существует несколько моделей этой марки, у которых есть специальная клавиша включения беспроводного доступа. Если в вашем ноутбуке её нет, воспользуйтесь сочетанием FN и F5.
Что делать, если ноутбук не видит определённую сеть Wi-Fi
Если вы переустановили Windows на ноутбуке и не установили все официальные драйверы с сайта производителя, функциональные клавиши, скорее всего, работать не будут
Если компьютер не видит только вашу сеть, проблему можно устранить двумя способами:
- Перезагрузить роутер и ПК.
- Поменять канал, на котором работает роутер.
Перезагрузка
Для перезагрузки роутера отключите его от электросети и подождите примерно минуту, после чего заново включите устройство в сеть. Перезагрузку компьютера сделайте обычным способом.
Теперь посмотрите, появилась ли нужная сеть в списке доступных для подключения. Сделать это можно на панели управления ПК, нажав левой кнопкой мыши на значок сети.
Смена канала
Перебои с работой беспроводной сети могут происходить из-за того, что ПК работает на одном и том же канале с аналогичным устройством поблизости. Например, ваш роутер и роутер соседа работают на пятом канале.
В этом случае оба устройства создают друг другу помехи. Таким образом, одно из них может не принимать беспроводной сигнал. Решение будет очень простым - поменяйте канал для своего устройства. Сделать это можно в настройках.
Если у вас возникли проблемы с беспроводным доступом к сети, сначала подключите ноутбук к роутеру через интернет-кабель и спокойно разберите сложившуюся ситуацию. Вполне возможно, что вы просто забыли включить беспроводной адаптер. Но даже если проблема является более серьёзной, пошагово исключите возможные причины неисправности - это поможет устранить неполадку.
Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него - сообщение о том, что нет .
При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке - еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня - такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах - операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.
Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений
Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него мы начнем описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).
7. Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его
Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows , нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc , а затем нажмите Ok или Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры », кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть - включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».
После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.
8. Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows
Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows , выберите пункт «Администрирование» - «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».
На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.
Надеемся, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi .
Недоразумение, которого мы коснемся в нашей заметке, все чаще беспокоит пользователей ноутбуков, включенных в беспроводную сеть. Недоразумение это носит технический характер – суть неполадки в неожиданном отказе встроенного или внешнего маршрутизатора принимать и передавать данные.
При этом значок сети в трее принимает характерный вид – лесенка, перечеркнутая красным крестиком – а при наведении на этот крестик мышки появляется сообщение о том, что якобы нет доступных подключений в системе Windows 7. Такое поведение сети оказывается полной неожиданностью для пользователя. Мы научим вас бороться с этой неполадкой, а пока обратив ваше внимание на то, что она нередко появляется сразу после переустановки операционной системы. Очень может быть, что причиной отказа сети является некорректная установка драйверов или инсталляция драйверов не совсем подходящих к модели вашего адаптера.
В этом случае выясните модель вашего адаптера и скачайте для него самые свежие драйверы . Для этого зайдите на сайт производителя ноутбука – там они наверняка найдутся. Качайте и устанавливайте все, что вам будет предложено. Дело в том, что помимо драйверов необходимых для обеспечения работы сети могут потребоваться и драйвера для поддержки функциональных клавиш.
Множество ноутбуков используют для управления адаптером функциональные клавиши типа «Fn». Если не пользоваться этими клавишами, то управление адаптером превращается в мороку. Так называемый режим полета также задействуется клавишами. Не установив соответствующие программы, вы теряете большую часть функциональности. Немудрено, что модуль WiFi начинает вести себя странно.
Первые попытки устранения проблемы
Для начала можно предложить попробовать такие действия:
- Перезагрузить роутер – это иногда помогает. Для перезагрузки просто выньте шнур питания из розетки и вставьте его туда снова.
- Вызовите стандартный инструмент диагностики Windows из контекстного меню значка подключения.
- Иногда аппаратный переключатель WiFi на панели ноутбука оказывается выключен. Проверьте его состояние.
- Для можно попытаться запустить сервисную утилиту, поставляемую некоторыми производителями компьютеров вместе с драйверами.
- Зайдите в раздел «Сетевые подключения » панели управления. Проверьте, активен ли значок беспроводного подключения. Если нет – активизируйте его из контекстного меню.
- Еще раз проверьте драйвера.
По идее, эти мероприятия должны оживить вашу сетку. Однако этого может и не случиться. В таком случае следуйте нашим дальнейшим рекомендациям.
Диспетчер устройств – в помощь
Как и всякое устройство компьютера, беспроводной адаптер зарегистрирован в оснастке Windows, имеющей название «Диспетчер устройств». Получить доступ к диспетчеру можно разными способами:
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». В контекстном меню выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне выбрать вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Диспетчер устройств».
- А можно поступить иначе. Не мудрствуя лукаво вызвать командное окно «Выполнить» и в поле для команды ввести devmgmt.msc – это имя оснастки. Само окно «Выполнить» вызывается либо мышкой из меню «Пуск», либо группой клавиш «Win» + «R».
В результате откроется окно диспетчера, примерно такое, как на рисунке:
- Перейти на узел «сетевые адаптеры».
- Развернуть этот узел.
- Отыскать в его списке устройство, имя которого включает слово «Wireless», - это и есть беспроводной адаптер.
- Затем щелкнуть по его названию правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить».
- После чего перейти в главное меню окна диспетчера.
- И в пункте «Действия» щелкнуть по пункту «Обновить конфигурацию оборудования».
Если и после этого сеть окажется недоступной, попробуйте поковыряться в настройках служб системы.
Служба автоматической настройки WLAN
Рассматриваемая служба также может быть ответственна за неполадку. Располагается она там же где и все остальные службы Windows , по адресу «Панель управления» => «Администрирование» => «Службы». Отыщите в списке службу «автонастройка WLAN» и выясните, запущена ли она на исполнение. Для этого щелкните по имени службы правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт свойства. Откроется примерно такое окно, как на рисунке ниже:
Убедитесь в том, что поле «Тип запуска» имеет значение «Автоматически». Если это не так, то установите этот параметр, после чего перезапустите службу, сначала нажав на кнопку «Остановить», а затем – на кнопку «Запустить». Сохраните сделанные изменения, закрыв окно по кнопке «Ok».
Если все сделано правильно, то беспроводная сеть должна стать активной. Если же это не так, то стоит поискать иные причины ее неработоспособности – может быть дело в самом оборудовании.
Техника, особенно компьютерная, может вести себя порой крайне капризно и преподносить разные сюрпризы. Ещё вчера вы могли пользоваться вашим ноутбуком без каких-либо проблем, выходить в Сеть при помощи домашнего беспроводного соединения, получать и отправлять сотни файлов и фотографий, использовать социальные сети . А сегодня соединения с интернетом нет, а в месте, где вчера в системном трее не было ни единой ошибки, светится загадочное сообщение: «Нет доступных подключений». И что делать в такой ситуации, не совсем понятно. Мы постараемся максимально детально разобрать причины такой проблемы и рассказать о наиболее эффективных способах её решения.
Сначала обращаемся к тем, кто столкнулся с подобной проблемой после покупки новенького ноутбука или только-только переустановил Windows. Если в одной из этих ситуаций на вашем ноутбуке вы видите сообщение: «Нет доступных подключений», то, скорее всего, проблема с сетевым драйвером, который запросто может отсутствовать в системе после переустановки Windows . Ещё одной причиной в ноутбуках различных моделей может быть механически отключенный Wi-Fi-адаптер. О том, как понять, какая именно из двух ситуаций стала первоисточником проблемы в вашем случае, узнаете из приведённых ниже инструкций.
Если же ноутбук под управлением Windows сообщил о проблемах с соединением крайне неожиданно, а ещё вчера всё было в полном порядке, проблем может быть несколько больше, и о каждой из них мы расскажем вам сегодня.
Любое устройство может испытывать трудности в работе и даже зависать наподобие того, как порой зависает Windows. Так как роутер, раздающий сигнал Wi-Fi , является, по сути, тем же компьютером с операционной системой и процессором, то перестать работать, или зависнуть он тоже может. При этом работающая индикация на его корпусе может ввести пользователя в заблуждение и создать видимость нормальной работы устройства, но никакого сигнала от него в этот момент не исходит.
Индикация на устройстве не всегда сообщает о проблемах в сети
Для того чтобы вернуть роутер в нормальное рабочее состояние, вам необходимо выключить его из розетки, подождать несколько секунд (7–10) и включить обратно. Дав устройству минуту на включение и запуск всех систем, попробуйте снова проверить наличие доступных сетей в вашем ноутбуке.
Если Wi-Fi-сигнал вы получаете напрямую от провайдера, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию, упомянув о том, что у вас нет доступных подключений. Оператор сможет удалённо перезагрузить своё оборудование.
Проблема в выключенном сетевом адаптере
Обратите внимание, что во многих моделях современных ноутбуков под управлением Windows предусмотрено механическое включение и отключение функции Wi-Fi-соединения. Это позволяет экономить заряд аккумулятора. Найдите на торцах корпуса вашего ноутбука тумблер, отвечающий за включение беспроводного адаптера , и включите его. Если такой тумблер не предусмотрен, то вам может помочь специальная клавиша в верхней части клавиатуры с изображением беспроводного сигнала . В том случае, когда и такой кнопки нет на клавиатуре, то, вероятно, производитель предусмотрел определённое сочетание клавиш. Чаще всего это функциональная клавиша Fn и кнопки F2 или F3. Уточнить эту информацию можно в руководстве к конкретной модели .
После такого механического включения адаптера беспроводной сети попробуйте снова произвести поиск доступных подключений.
Проблема в программно выключенном сетевом адаптере
Также адаптер Wi-Fi в вашем ноутбуке может быть деактивирован в самой Windows программным образом. Для его включения и повторения попыток найти доступные сети вам необходимо запустить Панель управления Windows, перейти в Центр управления сетями и общим доступом , а после в колонке, расположенной в левой части открытого окна , перейти по ссылке «Изменение параметров адаптера».
Перед вами откроется информация обо всех сетевых адаптерах и подключениях, содержащихся в вашем ноутбуке. Найдите «Беспроводное подключение» и включите его при помощи меню, вызываемого правой кнопкой мыши.
После этого также попробуйте найти доступные сети Wi-Fi, используя иконку в системном трее. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, разрешилась, и тогда вы увидите доступную сеть. Но вполне может случиться так, что адаптер откажется включаться, пункты в контекстном меню после нажатия правой клавишей мыши окажутся неактивными или же адаптер включился, но по-прежнему не видит доступных сетей Wi-Fi . В таком случае переходите к следующим пунктам нашей инструкции.
Проблема в некорректной работе драйвера или его отсутствии
За работу каждой функции операционной системы Windows отвечает какая-либо специализированная программа. А за работу каждого компонента в вашем ноутбуке отвечает системная программа , которая называется драйвер. Именно она корректирует работу устройств, даёт им системные команды и следит за правильностью выполнения этих самых команд. Если в системе отсутствует драйвер или установлена его версия, которая не совсем подходит этому сетевому адаптеру, вы также можете испытывать трудности при поиске сетей, их подключении и передаче данных.
Возможны ситуации, при которых драйвер был установлен, настроен, и система работала вполне корректно, но после очередной простой перезагрузки вы увидели сообщение «Нет доступных подключений», и выйти в сеть не удаётся. Вероятно, в вашей операционной системе имеется программа, которая отвечает за автоматическое обновление и установку драйверов различных устройств , и после перезагрузки была установлена версия драйвера, не соответствующая модели сетевого адаптера, или тестовая сборка, пока не работающая нужным образом.
Для обновления и установки драйверов различных компонентов вашего ноутбука мы всегда рекомендуем использовать два наиболее надёжных источника - сайт производителя самого компьютера или же сайт производителей отдельных его компонентов.
Перейдите на сайт производителя, скачайте самую свежую версию ПО для сетевого адаптера, убедившись предварительно, что она предназначена для той самой версии Windows , которая установлена в вашем ноутбуке. После этого произведите установку и перезагрузите ПК. Во избежание проблем при установке нового драйвера рекомендуем сперва удалить существующий, отыскав ваш сетевой адаптер в Диспетчере устройств Windows, нажав на его названии правой клавишей мыши и перейдя по пути Свойства > Драйвер > Удалить.
После установки свежей версии драйвера и перезагрузки ПК повторно произведите поиск доступных сетей , чтобы убедиться в корректной работе всех систем и для подключения к сети.
Проблема в неверной настройке системы или нарушении параметров реестра
Когда все предыдущие способы испробованы, но ни один из них так и не дал желаемого результата, можно прибегнуть к действительно серьёзному и глубокому поиску неисправностей и неполадок системы. Особенно это рекомендовано тем пользователям, которые уверены в том, что до момента отказа в работе сетевой адаптер выполнял свои функции корректно и никакого вмешательства в его работу вы не производили. В этом случае причиной могли стать сторонние программы и приложения, их установка или удаление, перенастройка отдельных частей системы. Любое из этих действий могло не самым лучшим образом повлиять на работу сети в вашем ноутбуке, и тогда стоит прибегнуть к следующим действиям.
Если у вас имеется резервная копия вашей системы, созданная при помощи специализированного ПО, попробуйте восстановить систему до того состояния, в котором она находилась на момент создания последней контрольной точки. Эта процедура отменит все последние изменения в системе и вернёт её ровно в то состояние, при котором ваш сетевой адаптер выполнял все свои функции корректно. Обратите внимание на то, что восстановление слишком устаревшей копии может лишить вас большого количества настроек, программ и параметров, которые появились в системе за последнее время.
Если подобной резервной копии у вас нет, обратитесь ко встроенной системе восстановления Windows, которая создаёт контрольные точки во время некоторых ключевых процедур, производимых с компьютером. Для этого откройте «Свойства вашего компьютера», нажав правой клавишей на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе, а после отыщите в колонке, расположенной слева в открывшемся окне пункт «Защита системы». Нажмите клавишу «Восстановить» и выберите ту точку состояния системы, которая должна быть восстановлена на вашем ПК.
В случае, если защита системы была отключена и контрольные точки не создавались, рекомендуем прибегнуть к полному сканированию ОС и проверке целостности файлов Windows . Для этого существует специальная служба, которую можно запустить при помощи командной строки.
Откройте командную строку , вручную введите в ней команду sfc /scannow и нажмите на клавиатуре Enter. Если в системе содержатся повреждённые файлы или какие-то части реестра работают не самым правильным образом, служба сканирования попытается обнаружить их и восстановить их первоначальное состояние . Эта процедура может занять довольно продолжительное время, а по её завершении потребуется обязательная перезагрузка системы.
Как правило, устранение проблем при отсутствующих доступных подключениях не требует серьёзных навыков и редко является поводом для обращения в сервисный центр . Восстановить работу адаптера беспроводной сети можно при помощи одного из приведённых здесь способов. Если желаемого результата не удаётся достичь, используя одну из инструкций, возможно, необходимо комбинирование нескольких способов одновременно. Это зависит напрямую от конкретной модели ноутбука, его конфигурации и параметров системы.
Довольно часто у многих пользователей компьютеров под управлением седьмой и восьмой версии Windows может случиться так, что вместо обычного значка беспроводного соединения появляется крестик, при этом указывается, что нет доступных соединений.
Причем происходит такое, в основном, на полностью работающем компьютере. При этом до
этого момента все работало нормально и можно было подключаться к интернету, а сейчас такой возможности нет. Данная неполадка может возникать по разным причинам, однако, все сводится к тому, что операционка не видит Wi-Fi-модуль и считает его выключенным, вследствие чего выдает сообщение об отсутствии подключений. Но исправить эту неполадку можно. На это есть несколько методов.
Если Wi-Fi ранее не применялся на этом лэптопе, либо переустанавливался Windows
Если на ноутбуке никогда не использовалось беспроводное подключение , а сейчас появился Wi-Fi-маршрутизатор и необходимо подсоединиться к нему, но возникает данная проблема , тогда необходимо поискать в интернете советы на темы, почему не работает Wi-Fi на ноутбуке.
Главное, что необходимо сделать в этом случае – инсталлировать все нужные драйвера , которые нужно загрузить с официального ресурса изготовителя, но не драйвера-пака. При этом скачивать драйвера необходимо не только для Wi-Fi-модуля, но и для поддержания работоспособности клавиш лэптопа, которые предназначены для включения беспроводного адаптера.
Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных соединений
Если до этого момента все работало нормально, а затем внезапно появилась данная проблема, тогда необходимо проверить по очереди все методы, описанные ниже. Можно попробовать отключить роутер от электрической сети , а потом снова включить. Кроме того, стоит попробовать воспользоваться разделом «Устранение неполадок», который появляется при клике по иконке Wi-Fi-соединения с крестиком.
Помимо этого, нужно проверить включен ли Wi-Fi на лэптопе, если такой имеется, а также получилось ли его включить с помощью функциональных клавиш. Также стоит посетить фирменную программу управления Wi-Fi-сетями, если она есть. Кроме того, необходимо убедиться, что беспроводное соединение имеется в перечне подключений.
В «восьмерке», кроме всех описанных способов, следует перейти в «Панель управления» и выбрать «Параметры». В этом разделе требуется нажать на «Изменение параметров ПК», а затем выбрать «Сеть» или «Беспроводная связь », в зависимости о версии. Здесь необходимо проверить, чтобы все модули были активны. В 8.1 нужно проверить, не
включен ли пункт «Режим самолета».
Помимо этого, стоит посетить официальный ресурс производителя ноутбука и загрузить с него драйвера на Wi-Fi-модуль и инсталлировать их. Это стоит сделать, даже если такие драйвера уже имеются, все равно стоит это попробовать.
Если выполнив все это, ничего не изменилось, тогда можно попробовать еще один способ. Он не самый простой, поэтому для неопытных юзеров выполнить его будет не так легко.
Удалить беспроводный Wi-Fi модуль из диспетчера устройств, снова инсталлировать его
Для открытия диспетчера устройств необходимо нажать Win+R и прописать команду devmgmt.msc, после чего нужно кликнуть OK. Затем в нем требуется перейти в «Сетевые адаптеры». Здесь необходимо щелкнуть ПКМ по Wi-Fi-модуль. Стоит проверить, чтобы в контекстном меню не было пункта «Включить». Если такой есть, тогда необходимо им воспользоваться и не выполнять нижеописанных действий. Если такого нет, тогда нужно выбрать «Удалить».
После удаления устройства из операционки, в диспетчере устройств необходимо выбрать «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Это запустит поиск Wi-Fi-модуля, после чего на него установятся все необходимые драйвера . Возможно, после этого все начнет работать.
Посмотрите, активирована ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows
Чтобы выполнить этот способ необходимо перейти в «Панель управления». В этом разделе требуется выбрать «Администрирование». После этого нужно нажать на «Службы». В этом разделе требуется отыскать службу «Автонастройка WLAN». Если в ней будет стоять «Отключено», тогда необходимо два раза нажать на нее и в строке «Тип запуска» выставить «Автоматически». После этого требуется кликнуть «Запустить».
Это все способы решения проблем с Wi-Fi подключением. Наверняка какой-то из них может помочь. Все они довольно простые. К тому же среди них есть такие, которыми могут воспользоваться даже начинающие пользователи, при этом не навредив компьютеру.
Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения...
Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 7 или Windows 8 (8.1) - в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения...
Мы уже рассматривали решения множества проблем, с которыми можно столкнуться в процессе настройки роутера. В этой статье попробуем выяснить из-за чего роутер не видит интернет кабель, который подключается в WAN разъем. Рассмотрим разные случаи, и возможные решения. Нужно заметить, что роутер может просто перестать видеть WAN кабель, даже если до этого все работало. Рассматривать будем на примере маршрутизаторов разных производителей: TP-LINK, ASUS, D-Link, ZyXEL и т. д. Принцип их работы ничем не отличается, а значит причины и проблемы практически всегда одни и те же.
Давайте по порядку. Есть значит роутер, он раздает интернет по Wi-Fi и кабелю. Что бы он этот интернет мог раздавать, к нему нужно подключить интернет. Для подключения интернета, на роутере есть специальный WAN разъем (он может быть еще подписан как Интернет, или Ethernet) . В него мы подключаем кабель по которому получаем интернет: сетевой кабель от провайдера, или от модема. Выглядит это вот так (фото на примере роутера TP-LINK TL-WR741ND) :
Здесь все просто и понятно. А проблема заключается в том, что иногда роутер просто отказывается видеть кабель, который подключен в к WAN порту. Причин может быть несколько, о них мы поговорим дальше. Понятно, что если роутер не видит интернет-кабель, значит он не может к нему подключиться. А если он не может подключится к интернету, то он не может его раздавать. И получается у нас . Когда на компьютере подключение "Ограничено", или "Без доступа к интернету", а на мобильных устройствах просто ничего не открывается.
Обратите внимание, что очень часто неправильно задают настройки для подключения к провайдеру. Указывают неправильный тип подключения и параметры. И чаще всего, именно поэтому роутер просто не может подключится к интернету. Об этой проблеме, и ее решении я писал в статье: . Обязательно убедитесь в том, что вы правильно задаете параметры подключения в настройках роутера. Но сначала посмотрите возможные неполадки.
Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля
Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.
1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.
Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.
2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.
3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема . Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка "Интернет", или надпись WAN.
Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.
Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит , значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.
4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.
Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.
А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.
Роутер не видит WAN кабель. Как решить проблему?
Если все же вы выяснили, что проблема в роутере (и индикатор интернет не горит) , то вариантов не много. В случае, если сгорел WAN порт, а это самая частая проблема (из тех, которые могут быть на стороне маршрутизатора) , то можно попробовать прошить его альтернативной прошивкой, и заменить WAN порт LAN портом. Об этом я напишу ниже более подробно.
Что касается настроек, то там вряд ли получится что-то сделать.
Обязательно сделайте сброс настроек своего маршрутизатора. На 10 секунд зажмите кнопку RESET (Сброс) при включенном устройстве. Вот инструкция .
На роутерах TP-LINK, при попытке настроить интернет (на вкладке WAN в панели управления) , вы увидите надпись WAN port is unplugged! (В порт WAN не вставлен кабель!) .
Все зависит от модели вашего роутера. В любом случае, настроить интернет не получится, так как маршрутизатор не может определить WAN кабель.
Если сгорел WAN порт роутера
Не редко перегорает сам WAN порт. Ну и понятное дело, что никакого кабеля роутер уже видеть не будет. Как правило, такое бывает после грозы, или проблем с электропитанием. Хотя, не обязательно, могут быть и другие причины. Но в сильную грозу лучше отключать сетевой кабель из WAN порта роутера. На всякий случай.
Что делать в такой ситуации? Можно отнестись роутер в ремонт, или купить новый. Но есть еще один вариант. Если действительно сгорел WAN порт, а Wi-Fi сеть и сам роутер работает нормально, и вы можете зайти в его настройки, то можно попробовать прошить роутер альтернативной прошивкой, в которой есть возможность назначать один из LAN портов в роли WAN порта. Более подробно об этом способе я постараюсь написать в отдельной статье. Ну а пока вы можете поискать такую прошивку для вашего роутера в интернете. Задайте примерно такой запрос: "альтернативная прошивка для TP-LINK TL-WR841N". Там свою модель маршрутизатора просто подставите.
Не факт что все получится, но попробовать можно. Тем более, если учесть тот факт, что в противном случае вам скорее всего придется покупать новый роутер.
Выводы
Если вы выяснили, что проблема не в кабеле, и не в провайдере, а в самом маршрутизаторе (и при этом не горит индикатор WAN) , то скорее всего это техническая поломка. Как мы уже выяснили выше, обычно перегорает WAN порт. Дальше либо ремонт/замена роутера, либо пробуем прошить его альтернативной прошивкой и использовать LAN порт вместо WAN. Можно еще проверить роутер у друзей, например. Подключив его к их интернету.
Иногда пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что техника перестаёт видеть Wi-Fi-сеть. У этой проблемы может быть несколько причин. Они кроются либо в самом устройстве, либо в роутере.
Узнаём, нет ли проблем с роутером
В первую очередь нужно проверить, нет ли проблемы в роутере. Для этого понадобится дополнительное устройство, например, смартфон. Попробуйте найти с его помощью сеть. Если техника подключается к Wi-Fi и без проблем выходит в интернет, то проблема исключительно в компьютере. Если же другие устройства тоже не видят сеть, необходимо починить роутер. Есть несколько способов.
Перезагрузка
Выключите и включите роутер при помощи кнопки, обычно находящейся на задней стороне корпуса. Это перезапустит все процессы, выполняемые им. После того как он снова загрузится, попробуйте найти сеть.
Нажав на находящуюся на задней части корпуса кнопку, можно перезагрузить роутер
Сброс параметров
Возможно, настройки роутера по каким-то причинам сбились. Самый простой способ восстановить их - сбросить параметры до значений по умолчанию. Для этого на задней панели роутера зажмите на 10–15 секунд кнопку Reset. Когда иконки начнут мигать, роутер перезагрузится. Кнопку можно отпустить - настройки сброшены. Снова проверьте, заработала ли сеть.
Нажатие на кнопку Reset позволит сбросить настройки роутера
Повторная настройка
После сброса настроек все параметры необходимо установить заново:
Также попробуйте подключить LAN-кабель или модем напрямую к компьютеру, проверив тем самым, работает он или нет. Может быть, интернет не оплачен или существуют неполадки на стороне оператора. Если это так, то проблему надо решать не с компьютером или роутером.
Смена канала
Если дома несколько устройств, подключенных к Wi-Fi-сети, вполне возможно, что их частоты пересекаются между собой. Поэтому стоит попробовать изменить настройки. Перейдите к разделу Wireless Setting и установите новое значение для параметра Channel.
Установите другое значение для параметра Channel, чтобы не возникало конфликта в работе сети
Решение проблем с ноутбуком
Если же проблема с сетью возникает исключительно на ноутбуке, то необходимо проверить, активирован ли Wi-Fi-адаптер и установлены ли нужные драйверы.
Учтите, если у вас нет раздела настроек Wi-Fi, это может говорить о том, что в комплектацию вашего ноутбука этот модуль не включён и он не способен принимать беспроводной сигнал. В таком случае придётся приобретать внешнее приёмное устройство отдельно.
Активация модуля
Возможно, адаптер, ответственный за работу с Wi-Fi, деактивирован. Есть несколько способов для его включения. Посмотрите, имеется ли на корпусе ноутбука специальная кнопка со значком сигнала. Просто нажмите на неё, чтобы актвировать модуль. Также осмотрите клавиши F1-F12, одна из них должна включать и отключать адаптер. Часто по умолчанию используется комбинация Fn+F5.
Фотогалерея: активация модуля посредством кнопок
Чтобы включить Wi-Fi-адаптер, попробуйте нажать комбинацию Fn+F5 Кнопка включения Wi-Fi-адаптера может находиться на клавиатуре ноутбука Включиь Wi-Fi-модуль на некоторых ноутбуках можно при помощи кнопки на корпусе
Активация модуля средствами Windows
Также модуль можно включить через параметры системы:
После этого снова попробуйте подключиться к сети.
Проверка драйверов
Для правильной работы компонентов компьютера нужны драйверы. Изначально они устанавливаются автоматически, но со временем могут перестать быть актуальными, поэтому стоит установить их заново вручную:
- Разверните диспетчер устройств. Отыскать его можно при помощи системной поисковой строки.
Найти диспечтчер устройств можно при помощи поисковой строки
- Отобразится список всех устройств, соединённых с компьютером. Найдите беспроводной адаптер (если их несколько, выполните описанные далее действия для каждого), выберите его и перейдите к обновлению драйверов.
Выбираем адаптер и нажимаем кнопку «Обновить драйверы»
- По названию адаптера отыщите в интернете последнюю версию драйверов для него. Рекомендуется скачивать драйверы только с официального сайта производителя.
Выбираем вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
- Укажите путь до загруженного ранее файла и дождитесь, пока установка завершится. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, заработал ли Wi-Fi.
Укажите путь к файлу драйверов
Видео: что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi
Что делать, если ничего не помогло
Если вы выполнили все вышеописанные действия, но доступ в интернет так и не появился, остаётся один вариант - сломан Wi-Fi-модуль. Починить его самостоятельно не получится, придётся обратиться в сервисный центр, чтобы этим занялись специалисты. Если гарантийный срок еще не истек, помощь будет оказана бесплатно.
Таким образом, ноутбук может не соединяться с сетью по двум причинам: роутер функционирует некорректно или Wi-Fi-модуль не работает. Чтобы починить роутер, нужно перезагрузить или сбросить его настройки. Чтобы заработал модуль, нужно его включить и установить драйверы.