Читайте как исправить внешний жесткий диск, который не распознаётся Windows . Причины и способы решения проблемы нераспознавания диска. В этом руководстве мы постараемся описать проблему не распознавания внешнего диска в операционной системе «Windows 10» и представим возможные способы ее устранения.
Содержание:
Внешний жесткий диск и данные пользователя?
Персональные компьютеры играют большую роль в повседневной жизни каждого человека. Они используются нами для работы и развлечений, общения с друзьями и коммуникации. Помимо персональных компьютеров разработаны дополнительно другие компьютерные устройства, дополняющие и расширяющие возможности применения компьютерных технологий для каждого. Они значительно упрощают любой производственный процесс, позволяют создавать, управлять, редактировать и обмениваться любыми проектами, документами, таблицами, презентациями и т.д. Также компьютеры позволяют получать и отправлять корреспонденцию посредством электронной почты; обрабатывать, просматривать или прослушивать разнообразные изображения, видео потоки или музыку; загружать, скачивать или обмениваться любой информацией через сеть; получать свежие новости и общаться с друзьями в социальных сетях и многое другое.
Огромный объем информации постоянно хранится на персональных компьютерах и используется нами постоянно при необходимости. Для сохранения данных используются различные запоминающие устройства: жесткие диски и твердотельные накопители, внешние диски, карты памяти и т.д. Дополнительно, пользователи компьютеров могут хранить свою информацию удаленно в сети Интернет на различных облачных хранилищах, скачивать, загружать и обмениваться ей по желанию в любое время. Так же для обмена можно использовать различные онлайн-сервисы и приложения.
Однако, как бы не были доступны такие способы хранения и обмена информацией, пользователи продолжают использовать внешние диски и накопители. Благодаря им пользователь всегда имеет у себя нужную ему информацию и может воспользоваться ей в любое время.
Внешние диски – «USB-накопители» или внешние жесткие диски – очень удобны и довольно просты в использовании. Но, как это часто бывает, в определенный момент, может произойти непредвиденное. В некоторых случаях вы можете подключить свой диск к персональному компьютеру с операционной системой «Windows» или другому устройству с помощью «USB-порта» и обнаружить, что жесткий диск не распознается. Эта проблема может быть вызвана проблемами разделов на вашем внешнем диске, неправильной файловой системой, испорченными портами «USB» , проблемами с драйверами в «Windows» или другими вариантами неполадок. В худшем случае сам диск может просто быть окончательно испорчен.
Следующие описанные шаги будут одинаковыми для обоих флеш-накопителей «USB» и больших внешних жестких дисков, которые работают аналогичным образом.
Дополнительно, вы можете просмотреть наше видео: «Windows 10, 8, 7 не видит жесткий диск или SSD – Как подключить!» . Оно поможет вам, если после переустановки «Windows» один из разделов жесткого диска перестал отображаться в «Проводнике» , либо новый жесткий диск, установленный в ваш компьютер, также не отображается, хотя при этом виден в настройках «BIOS» .
Отображается ли диск в приложении ?
Во-первых, вам необходимо проверить, обнаруживает ли операционная система «Windows» ваш диск при его подключении. Подключите ваш съемный диск к компьютеру. Если это внешний жесткий диск, вам может потребоваться перевести переключатель питания на жестком диске в положение «Вкл.» , чтобы активировать его. Некоторые сверхмощные съемные жесткие диски, возможно, даже придется подключать с помощью отдельного силового кабеля, прежде чем они будут работать.
Затем откройте инструмент управления дисками, представленный в стандартном наборе приложений операционной системы «Windows» . Данный инструмент позволяет вам осуществлять полное управление всеми дисками и разделами, расположенными на вашем компьютере, внутренними и внешними, подключенными в настоящий момент. можно открыть различными способами, но мы покажем вам только некоторые из них. Выберите любой способ по своему усмотрению для дальнейшего применения.
Способ первый : Нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить» . В поле запроса «Открыть» введите команду «diskmgmt.msc» , затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре. Приложение будет открыто.
Способ второй : На рабочем столе найдите ярлык проводника файлов «Этот компьютер» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выберите из списка доступных действий раздел «Управление» .
Откроется приложение , в котором представлены все главные элементы контроля и настройки параметров компьютера. В левой панели окна выберите раздел , расположенный по следующему адресу: – – .
Способ третий «Пуск» , расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» , и откройте всплывающее меню. В списке доступных приложений выберите раздел .
Вы должны увидеть свой внешний диск в окне . И даже если он не отображается в проводнике файлов вашего компьютера, потому что не содержит каких-либо разделов, он должен отображаться здесь.
Если вы видите здесь свой диск, то вы можете сразу перейти к последнему разделу нашего руководства, в котором мы покажем, как правильно его отформатировать, чтобы операционная система «Windows» или другие устройства могли получить к нему доступ и распознать его.
Если в приложении ваш диск не отображается, то перейдите к следующему разделу руководства, где мы попытаемся определить причину, почему ваш диск не распознается.
Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска
Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.
Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту» , но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.
Если диск не отображается в окне даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.
Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение , которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.
Способ первый : Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» , расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел .
Способ второй : Откройте диалоговое окно «Выполнить» , например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R» . В поле запроса «Открыть» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите клавишу «Ввод» или кнопку «ОК» .
Способ третий : Откройте окно приложения способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)» – «Служебные программы» – .
Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.
Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows» . Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер» . Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить» , чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство» , чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.
Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.
Разметка и форматирование диска
Вы можете использовать стандартное приложение «Windows» для исправления проблем раздела и файловой системы накопителя. Если вы видите, что выбранный диск не разделен на разделы и отмечен отметкой «Не распределена» , то вам придется создать на нем новый раздел. Это позволит устройствам, на базе «Windows» или других операционных систем, использовать его.
Воспользуйтесь любым описанным выше способом и откройте приложение . Затем щелкните правой кнопкой мыши внутри нераспределенного пространства подключенного устройства и выберите «Создать простой том» .
Будет запущен «Мастер создания простых томов» , в котором вам будет предложена помощь по созданию тома на диске. Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.
Затем выберите размер тома в пределах минимального и максимального значений. Обычно, мастер устанавливает значение размера простого тома по умолчанию, исходя из характеристик вашего диска. Нажмите кнопку «Далее» для перехода на следующую страницу помощника.
Назначьте букву для диска и нажмите кнопку «Далее» .
Выберите, желаете ли вы форматировать этот том и какие параметры форматирования при этом нужно использовать, или не форматировать его, установив отметку в соответствующей ячейке. По умолчанию, вам будет предложено форматировать том, только необходимо выбрать, какую файловую систему вы будете использовать. Нажмите кнопку «Далее» и перейдите на последнюю страницу.
Здесь в главном окне вы увидите все ваши выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово» и завершите процесс создания простого тома. Если вы хотите что-либо изменить, то используйте кнопку «Назад» для перехода на нужную страницу «Мастера создания простого тома» и внесения требуемых изменений.
Если ваш диск разделен на разделы, но вы все еще не видите его в проводнике файлов, то убедитесь, что вы присвоили ему букву диска, чтобы получить доступ к нему в операционной системе «Windows» . Как мы описали выше, это происходит автоматически, но если вы вручную отменили букву диска, то диск может не отображаться и быть недоступным в системе «Windows» .
Для присвоения буквы диску щелкните правой кнопкой мыши раздел съемного диска, выберите «Изменить букву диска или путь к диску…» .
Нажмите кнопку «Добавить» , а затем назначьте новую букву диска, выбрав свой вариант или используя вариант по умолчанию. Например, присвойте диску букву «D» и он будет отражен в проводнике файлов под указанной буквой. Затем нажмите кнопки «ОК» для сохранения изменений.
В отдельных случаях, диск может быть разделён на разделы, однако может иметь неправильную файловую систему. Например, вы можете отформатировать диск под файловую систему «ext4» из «Linux» или файловую систему «HFS Plus» из «Mac» . Операционная система «Windows» не может прочитать такие файловые системы. Поэтому переформатируйте диск на более новую файловую систему «NTFS» или более старую версию файловой системы «FAT32» , чтобы «Windows» смогла ее распознать.
Чтобы переформатировать раздел, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите раздел «Форматировать…» и укажите нужную файловую систему.
Обратите внимание, что процесс форматирования приведет к стиранию всех файлов на вашем диске. Поэтому, если вы хотите сохранить все важные файлы, то подключите диск к той файловой системе, на которой вы производили форматирование диска ранее (например, если вы форматировали диск на компьютере с «Linux» или «Mac» , то подключите его на компьютер с соответствующим управлением), и скопируйте свои важные файлы, прежде чем продолжить.
Если вы не можете получить доступ к диску с другого устройства, например, «DVD-плеера» , «SMART» телевизора, игровой консоли или медиацентра, то возможно, диск отформатирован под файловую систему «NTFS» . Многие устройства, даже собственные «Xbox 360» от корпорации «Microsoft» , не могут читать «NTFS» от «Windows» . Они могут обращаться только к дискам, отформатированным в старой файловой системе «FAT32» . Чтобы устранить эту проблему, просто переформатируйте раздел «NTFS» заново в систему «FAT32» . Теперь диск будет распознаваться при подключении к таким устройствам.
Обратите внимание, что этот процесс удалит файлы на вашем внешнем диске. Поэтому, в случае необходимости, скопируйте файлы с диска на другое устройство.
Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» для запуска процесса переформатирования.
Следуя этим действиям, вы сможете решить большинство проблем с распознаванием дисков, с которыми вы можете столкнуться. Если диск не распознается любым компьютером, к которому он подключен, и никогда не появляется в окне приложения , то, возможно, он окончательно испорчен, и вам необходимо просто его заменить.
Приходилось ли вам когда-нибудь выполнять какие-либо действия, призванные исправить неполадки с распознаванием дисков? Сообщите нам об этом или оставьте под статьей свои комментарии, какие способы помогли именно вам.
Те пользователи, которые решили подключить второй жесткий диск к компьютеру с Windows 10, могут столкнуться с проблемой его отображения. Есть несколько причин такой ошибки. К счастью, её можно решить встроенными средствами.
В первую очередь, нужно убедиться в том, что диск без дефектов и повреждений. Проверить это можно, подключив HDD (или SSD) к системному блоку. Также убедитесь, что правильно подключили оборудование, оно должно отображаться в BIOS.
Способ 1: «Управление дисками»
Данный метод подразумевает инициализацию и форматирование накопителя с назначением буквы.
Способ 2: Форматирование с помощью «Командной строки»
Используя «Командную строку» , можно очистить и отформатировать диск. Будьте внимательны, выполняя нижеуказанные команды.
- Вызовите контекстное меню на кнопке «Пуск» и найдите «Командная строка (администратор)» .
- Теперь введите команду
и нажмите Enter .
- Далее выполните
- Вам будут показаны все подключённые накопители. Введите
где х – это цифра нужного вам диска.
- Удаляем всё содержимое командой
- Создаём новый раздел:
create partition primary
- Форматируем в NTFS:
format fs=ntfs quick
Дождитесь окончания процедуры.
- Даём имя разделу:
Важно, чтобы буква не совпадала с буквами других накопителей.
- И после всего выходим из Diskpart следующей командой:
При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру ) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод . В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.
В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:
- Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
- The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
- A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
- Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
- Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)
В этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.
Способ 1
В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.
Способ 2
В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.
Способ 3
Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье.
Приветствую вас, дорогие читатели.
Некоторые пользователи компьютеров встречаются с проблемой, когда дисковод не видит диски Windows 10. Если вы наблюдаете на своем устройстве подобные «симптомы», не стоит сразу бежать в магазин за новым компонентом чтения. Такой недуг может появиться в результате разных причин. Существует масса способов «вернуть к жизни» элемент. В статье далее я расскажу, как это сделать.
Первое, с чего необходимо начать – определить характер недуга. Проверьте, проблема появляется только при чтении некоторых дисков или всех. Так, если он выполняет свои функции выборочно, скорее всего неисправен привод. Если же ситуация повторяется со всеми – программный сбой.
Как исправить на уровне ПО? ( )
Что делать, когда у вас вдруг перестали читаться диски? Вспоминайте, что именно в последнее время устанавливалось на оборудование. Это могли быть игры или программы. Нередко проблемой выступают виртуальные менеджеры, типа Alcohol 120, Daemon Tools и подобные. Кроме того, такие «симптомы» появляются в результате размещения на ноутбуке или стационарном компьютере программы для записи данных – Nero.
Для решения проблемы стоит просто удалить установленное до этого ПО. Если это не помогло, воспользуйтесь инструментом восстановления системы. Об этом я уже не раз рассказывал ранее.
Если недуг пропал, пробуем устанавливать другие версии решений, которые не будут мешать работе привода. И в целом лучше все неиспользуемое ПО удалить с устройства. Это имеет много положительных сторон.
Драйвер ( )
Кроме того, иногда проблемы появляются в результате выхода из строя драйверов. Решение следующее:
Если двд привод продолжает отказываться выполнять свои функции, проделываем дополнительные движения:
Если и это не помогло, делаем еще несколько шагов:
Открываем дерево «IDE ATA… ». Ищем контроллер, к которому подсоединен дисковод. Для этого каждый канал открываем поочередно и проверяем «Тип ».
Находим опцию «Включить DMA » и отмечаем ее. Если она там и стояла – снимаем. Перезапускаемся, а потом обратно ее возвращаем.
Аппаратный сбой ( )
Почему может не работать привод на аппаратном уровне? Вариантов много. Первое, что стоит сделать – поменять шлейф подключения и штекер питания.
Кроме того, можно воспользоваться специальным чистящим диском. На нем предусмотрены микрощетки, которые почистят головку лазера. Но перед этим убедитесь, чтобы они были гибкими.
Ну а самым худшим вариантом является конечно же полный выход из строя нужного нам компонента. Решение – покупка нового.
Релиз новой операционной системы Windows 10 состоялся еще в июле. Поэтому многие пользователи уже обновили программное обеспечение и активно пользуются новой ОС, ведь распространяется она бесплатно. Но, как это всегда и бывает, новый Windows имеет свои несовершенства. К примеру, многие жалуются, что Windows 10 не видит DVD привод после обновления системы.
Почему Windows не видит привод
Итак, при обновлении старой ОС на новую Windows 10 у некоторых пользователей возникает такая проблема: проводник перестает видеть DVD привод. В то же время, при просмотре оборудования через BIOS, установленный CD/DVD-ROM отображается корректно.
Причина находится обычно на программном уровне операционной системы. Но если рассматривать все возможные причины, то можно выделить следующие:
- сбой в работе драйвера привода;
- сбой в работе или несовместимость некоторых программ с системой Windows;
- CD/DVD привод вышел из строя.
Исправить первые две причины вполне под силу пользователю. Что для этого необходимо сделать, рассмотрим далее.
Методы исправления ошибки
Стоит сказать, что разработчики Windows знают о существующей проблеме, поэтому на официальном форуме Microsoft можно найти один из вариантов решения данной ошибки.
Использование командной строки
При использовании этого варианта последовательность действий следующая:
После перезагрузки, привод будет работать и корректно отображаться в проводнике Windows.
Использование утилиты DVD Drive (Icon) Repair
Другой вариант исправления ситуации с отсутствующим CD/DVD-ROM — это использование специальных программ и утилит. Одна из таких программ — CD-DVD Icon Repair, с ее помощью устранить проблему очень просто, для этого:
В заключение
Если, не смотря на усилия, операционная система не видит DVD привод, то можно напрямую обратиться к разработчикам Windows 10.
На официальном сайте Microsoft есть русскоязычный форум для поддержки пользователей (находится он по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru). 
Здесь, после простой регистрации, вы можете задать вопрос участникам сообщества или попросить помощи у специалистов Microsoft.