Как правильно узнать свой тариф от мтс. Как узнать свой тариф Билайн? Как узнать какой тарифный план от мтс

Компания постоянно предлагает своим клиентам новые тарифные планы, содержащие большее количество минут, сообщений и гигабайт интернета за приемлемую стоимость. Поэтому полезно время от времени анализировать условия предоставления связи на своем действующем пакете, чтобы вовремя сменить его на более выгодный.

В последнее время участились случаи, когда оператор самостоятельно меняет существующий тарифный план и не предупреждает об этом абонента. Например, вы заметили, что стали тратить на связь гораздо больше, чем раньше. Возможно, дело в том, что на вашем тарифе была подключена дополнительная опция, о существовании которой вы даже не подозреваете. Поэтому очень важно знать всевозможные способы, как получить необходимую информацию, и вовремя принять необходимые меры, предотвращающие лишние траты.

Если вы недавно приобрели комплект, то подробное описание параметров предоставления услуг находится на сайте МТС в разделе «Мобильная связь», далее пункт «Выбрать тариф». Только не забудьте указать свой регион проживания. Вы можете скачать документ в формате PDF, чтобы вникнуть во все нюансы и иметь возможность сравнить стоимость услуг.

Как правило, в каждом описании в разделе «Вспомогательные команды» содержится комбинация для перехода на данный продукт. Обработка запроса занимает всего несколько минут. Чтобы убедиться в том, что ваш запрос выполнен корректно, зайдите в Личный кабинет и посмотрите наименование тарифа на стартовой страничке сервиса. Информация в Личном кабинете обновляется в режиме реального времени.

Получить необходимые данные можно очень легко и быстро. Существует специальная комбинация для просмотра тарифа на МТС с телефона – *111*59# . В ответ на отправленный запрос оператор высылает сообщение с указанием действующего тарифного плана. Стоимость смс – 0 рублей на территории домашнего региона, в путешествиях по России и в международном роуминге.

Еще один возможный вариант – воспользоваться услугой «МТС Сервис». Доступ осуществляется при помощи команды *111# . При помощи приложения можно:

• узнать, каким количеством минут, сообщений и трафика вы располагаете;
• внести денежные средства на мобильный счет;
• получить описание своего тарифного пакета;
• посмотреть номер телефона;
• управлять дополнительными продуктами и т.д.

Сервис предоставляется абонентам МТС абсолютно бесплатно. Он присутствует на всех тарифных планах и не требует специальной активации. Чтобы начать пользоваться:

• отправьте запрос при помощи комбинации *111# ;
• в открывшемся меню выберите нужный пункт.

Чтобы просмотреть информацию о действующем тарифе необходимо:

• открыть сервис со своего мобильного устройства;
• набрать комбинацию *111# ;
• нажать клавишу «3» (тарифы);
• далее «1» (узнать свой тариф).

После этого остается только дождаться сообщения от МТС, в котором будут содержаться запрашиваемые данные.

Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете

Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:

• отключать и подключать опции и услуги;
• пополнять счет без комиссии;
• узнать остаток доступных услуг;
• заказать детализацию и т.д.

Чтобы открыть сервис:

• зайдите на сайт mts.ru ;
• в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
• из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».

Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru .

Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.

Форма обратной связи

Если у вас есть выход в интернет, получить консультацию можно на сайте МТС через форму обратной связи. В этом случае придется ждать ответного письма.

Сервисный центр

Узнать параметры предоставления услуг связи можно в офисе компании. Расположение можно узнать на сайте компании .

Как можно посмотреть тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте удобное приложение «Мой МТС», которое позволяет совершать ряд операций, используя только свое мобильное устройство. С его помощью вы легко и быстро сможете:

• подключать и отключать предложения;
• контролировать остатки пакетов минут, сообщений и интернета;
• посмотреть состояние счета;
• внести денежные средства;
• активировать дополнительные опции;
• узнать свой номер и тарифный комплект и т.д.

Компания предоставляет сервис абсолютно бесплатно. Воспользоваться им могут все клиенты без каких-либо ограничений. Для работы понадобится наличие мобильного интернета или Wi-Fi. Установить продукт можно:

• в App Store (для iOS 7.1 и выше);
• в Google Play (для Android 2.3 и выше);
• в Windows Store (для WP 8.1 и выше).

В приложении можно не только получить описание своего действующего тарифа, но и выбрать наиболее выгодный вариант из предложенных комплектов. Осуществить переход можно, не закрывая сервиса.

Как поменять свой тарифный комплект

После того, как вы внимательно изучили свой действующий тарифный план, возможно, вам захочется его поменять. На данный момент открытыми для перехода являются тарифы с разным количеством пакетных услуг, «Ультра», и т.д. Каждый из них отличается своими особенностями, зоной действия, наличием дополнительных опций и услуг. Если вы уже остановились в своем выборе, сменить тариф можно несколькими способами:

1. Откройте Личный кабинет . После того, как вы войдете на сервис, вам необходимо:
   • зайти в раздел «Мой номер»;
   • перейти на «Тарифные планы»;
   • из предложенного списка выбрать наиболее подходящий вариант;
   • нажать клавишу «Подключить».
2. Смена тарифа осуществляется по номеру 0890

Многим абонентам интересен ответ на то, как узнать тарифный план на МТС. Эту информацию полезно знать в нескольких случаях. Основное для того, чтобы быть в курсе того, сколько денег в общем уходит на услуги мобильной связи. Можно узнать все параметры тарификации вашего тарифного плана, т.е. стоимость совершения звонков, отправки СМС и ММС сообщений.

Кроме того, узнав свой тариф, вы сможете сравнить его с другими. После чего можно подобрать максимально выгодные условия для себя. Поскольку каждый тариф имеет свои выгодные стороны, то каждый абонент сможет выбрать лучший тариф.

Удобным способом для определения тарифного плана считает использование USSD-команды. Для этого с мобильного телефона достаточно набрать на клавиатуре телефона определенную комбинацию знаков. Компания МТС использует следующий USSD-код * 111 * 59 # .

Данный способ очень удобен и осуществляется абсолютно бесплатно. Услугой можно воспользоваться находясь в зоне действия домашней сети, а также в роуминге.

Как узнать тарифный план мтс Через смс

Воспользовавшись кодовой комбинацией, абонент таким образом отправляет запрос мобильному оператору. Ответ на который должен прийти в течение нескольких минут.

После того, как был отправлен данный запрос, спустя короткое время на ваше мобильное устройство придет смс-сообщение, которое будет содержать название тарифного плана, который подключен на вашем номере телефона.

Узнаем свой тариф через Сервисный номер

Для тех абонентов мобильного оператора МТС, которым проще всего совершить звонок, чтобы получить информацию, есть услуга от центра обслуживания абонентов.

Сервисный номер, по которому можно пообщаться с сотрудником оператора МТС, достаточно прост 0890 . Позвонив по этому номеру, для начала необходимо выбрать необходимую категорию, после нажать на клавиатуре телефона цифру 0 и только после этого дождаться ответа консультанта.

Специалист компании потребует некоторые данные: данные паспорта, кодовое слово абонента, его домашний адрес. Однако стоит помнить, что данная процедура может занять несколько минут, т.к. необходимо дождаться свободного оператора, который ответит вам на вопрос.

Другие способы узнать свой тариф

Любителям использовать интернет сервисы, также предоставлен удобный способ получения информации касательно тарифного плана. Абоненты могут использовать Интернет-Помощник. Воспользовавшись этой услугой, можно не только узнать о своем тарифе, но и сравнить его с другими, а также при желании можно сменить на другой.

Для того, чтобы использовать Интернет-Помощник, необходимо посетить официальный сайт компании. После чего в меню нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги». Когда произойдет переход на эту страницу, то на ней отобразится информация с вашим тарифным планом. Помимо этого вы сможете увидеть остаток на вашем счету.

Чтобы произвести вход в «Интернет-Помощник», потребуется пароль. Для его установки необходимо отправить сообщение на короткий номер 111 . Сообщение должно содержать следующий текст: 25 [пробел] пароль абонента .

Пароль должен быть длиной 6-10 символов, содержать в себе не менее одной цифры, а также строчных и заглавных латинских букв. В том случае, когда пароль был забыт, то проще всего установить новый.

Клиенты компании МТС узнать тарифный план смогут любым из выше предложенных способов. Для каждого абонента найдется наиболее подходящий способ для получения информации.

После того, как тариф был определен, можно ознакомится полной информацией касательно тарификации, а также о дополнительных услугах, которые при желании можно подключить.

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

• Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
• Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
• Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
• Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
• Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.

Большинство людей, пользуясь оператором МТС, не знают своего тарифа или просто забыли, так как подключались уже очень давно. Как узнать свой тариф на МТС? На самом деле это не проблема! Сейчас существует множество способов, которые позволят узнать какой на sim-карте установлен тарифный план.

Самые распространенные способы определения своего тарифа

Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре , который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты.
Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС .
Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно ). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере.

Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана.

Как узнать тариф на МТС с телефона — команды

Также существуют и другие способы для того, чтобы узнать свой — использование различных команд и комбинаций через телефон. Для этого даже не придется выходить из дома и бросать незаконченные дела.
Комбинации для просмотра тарифного плана:

• *111*59# — самая распространенная команда. Набрав эту комбинацию на телефоне или планшете и сделав дозвон, сведения о тарифе автоматически придут на устройство в смс — сообщении. Действует данная команда по всей России.
• 111-4 — Набрав эти цифры на телефоне и позвонив информация о тарифном плане будет озвучена голосовым помощником. Номер МТС — сервиса 111 , остальные цифры являются подпунктами, которые вводятся уже после того как голосовой помощник начинает говорить.
• 111*4 — Эта команда позволяет сразу услышать название тарифа от автоинформатора и не ждать ввода дополнительных цифр. Для этого нужно просто позвонить, введя все цифры сразу.
• 111-1-2 — Позвонив на номер 111 и введя указанные номера пунктов информация о тарифном плане, пакетах минут, смс и интернета будет озвучена через сервис МТС голосовым помощником.
• *111#3-1 — команда для получения сообщения с информацией о тарифе. Ввод данной команды выдает окно, где просто нужно выбрать необходимые цифры. Ответ приходит в смс — сообщении.

Зачем нужно знать, как называется тариф МТС, который мы используем? К примеру, для того, чтобы разбираться в стоимости услуг мобильной связи, предоставляемых в рамках того или иного пакета. Также, зная свой тарифный план, можно следить за появлением выгодных предложений и акций, выходом более выгодных пакетов и пользоваться возможными привилегиями. Ниже мы подробно рассмотрим, как узнать свой тариф на МТС.

Как узнать свой тарифный план при помощи телефона (СМС и USSD-запрос)?

Многих абонентов интересует, как узнать свой тариф на МТС именно с телефона, поскольку это самый удобный и простой способ, ведь мобильное устройство всегда находится у нас под рукой. Со смартфона можно посмотреть название пакета двумя методами:

• При помощи службы SMS-сообщений;
• Через мгновенный USSD-запрос

Узнаем тарификацию МТС на телефоне через СМС

Этот метод очень удобен. Здесь необходимо отослать СМС-сообщение на легкий номер 111, указав в нем цифру «6» (без кавычек). Через некоторое время придет ответное информационное сообщение с запрашиваемой информацией, прочитав которую, можно будет узнать параметры своей тарификации.

USSD-запрос

Наберите на своем устройстве команду *111*59# и нажмите клавишу вызова. Это мгновенный запрос, и он отправляется на бесплатной основе (это качается как домашних сетей, так и роуминга). В ответ на него поступит СМС с названием тарифа.

Если после того, как вы отправили запрос, в ответ поступило сообщение с неразборчивыми символами, то скорее всего у вас старое устройство, не воспринимающее кириллицу. Для того, чтобы появилась возможность нормально читать сервисные СМС-сообщения, необходимо активировать транслитерацию. Это делается также при помощи USSD-команды: набираем на телефоне *111*59# и наживаем трубочку. При необходимости кириллицу можно будет так же легко вернуть при помощи отправки следующего запроса: *111*6*1# и клавиша вызова.

Узнаем название своего пакета услуг от МТС по номеру телефона

Для этого необходимо просто набрать комбинацию цифр на сотовом 0890 и дождаться ответа оператора. Будьте готовы к тому, что работник компании попросит вас назвать кодовое слово и продиктовать адрес проживания и данные паспорта. Следуйте голосовым подсказкам, нажав кнопку вызова, до тех пор, пока сотрудник МТС вам не ответит.

Проверяем тариф при помощи сети Internet

При имеющейся возможности выйти в Интернет можно воспользоваться «Интернет Помощником». Здесь можно узнать все необходимые данные о тарифе.

Активизировавшись в персональном кабинете, нужно перейти в раздел «Тарифы и услуги». Если необходимости в смене пакета нет, то на страницу об услугах и тарифах можно не переходить: состояние мобильного счета и текущий тариф отражаются с правой стороны вверху.

Узнаем информацию о своем номере в ближайшем офисе МТС

Сеть салонов MTS активно развивается, в каждом городе есть отделения мобильной связи, что позволяет узнать всю интересующую информацию о номере при личной встрече со специалистом. Сотрудник компании предоставит развернутую консультацию относительно тарификации, а также расскажет о том, какие существуют возможности и предложения по текущему тарифу.

В салонах сотовой связи МТС всегда будет оказана необходимая помощь, посещая их, вы всегда сможете быть в курсе самых свежих предложений по опциям и тарифным планам.

Как поменять тариф MTS?

Существует несколько способов смены тарифного плана:

1. Через персональный кабинет. Авторизуемся на сайте, заходим в Личный кабинет, далее – в раздел «Мой номер», а затем – в «Тарифные планы». Находим подходящие условия и меняем тарифкацию;
2. Через мгновенный USSD-запрос: *111*2*5#» и кнопка «позвонить».
3. При помощи Coll -центра. Набираем номер 0890 и следуя голосовым подсказкам меняем пакет.
4. Посетив ближайший салон МТС.