Вчера, 29 июля 2015 года, компания Microsoft выпустила свою очередную операционную систему — Windows 10. И уже очень много народа наслаждается её «прелестями» получив бесплатное зарезервированное обновление Виндовс 10 через Центр обновления. Но этим могут похвастаться не все желающие — у кого то обновление не пришло и нет значка, у кого-то выскочили ошибки в Центре обновления. Я решил собрать все известные на текущий момент проблемы и вопросы по обновлению до Виндов 10 и выложить небольшой FAQ. Итак, поехали.
Q:
У меня Windows XP, Vista мне придёт обновление?
A:
Нет, к сожалению пользователи Windows XP или чуть более новой Windows Vista не получат бесплатное обновление.
Q:
У меня «пиратская» версия Windows 7,8 или 8.1 — получу ли я обновление до Виндовс 10?
A:
Да, конечно получите, как и обычные пользователи. Дело тут в другом — если Ваша лицензия не пройдет проверку подлинности, то Ваша копия Windows 10 не будет активирована, а значит Вы получите соответствующее уведомление, на рабочем столе появится водяной знак.
Q:
Что надо сделать перед тем как начать обновление?
A:
Сначала Вы должны через Центр поддержки установить все обновления текущей, уже установленной системы. В том числе для Windows 7 — Service Pack 1, а Windows 8 накатить до 8.1 Update 1. А уже после этого — пробовать накатывать Виндовс 10.
Q:
При обновлении системы не потеряю ли я имеющиеся на диске файлы/музыку/видео/программы/игры?
A:
Нет, в случае именно обновления, а не чистой установки Windows 10 потерять свои личные файлы или программы Вы не должны.
Q:
Как долго будет идти обновление до «Десятки» по времени?
A:
Полный процесс зависит больше от Вашего Интернет-канала, т.е. сколько времени понадобится, чтобы скачать в среднем 3-4 Гигабайта из сети. Хотя, если Вы зарезервировали обновление, то скорее всего образ у Вас уже скачался.
Для самой установки можно будет отвести примено част времени. Этот момент во многом зависит от того — какое оборудование у Вас установлено. Более быстрый компьютер или ноутбук сможет обновится за 20-30 минут, а вот железо постарее потребует больше времени.
Q:
Обновление до Windows 10 я заблаговременно зарезервировал, но значка не появилось! Что делать?
A:
Во-первых, надо понимать, что пользователей операционок от Microsoft в мире ну ОООЧЕНЬ много, поэтому обновление будет идти волнообразно. И, возможно, есть смысл немного подождать.
Если значок перехода на Виндовс 10 не появился — проверьте включен ли у Вас Центр обновления и установлены ли все обязательные обновления для установленной операционки.
Q: При попытке обновления выскакивает ошибка «Error Code 80240020» — что делать?
A: Ошибка 80240020 в Центре обновления выглядит так:
Решение такое. Полностью очистите папку:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
После этого запустите командную строку и введите команду:
wuauclt.exe /updatenow
Перезагрузите комп и подождите минут 15. После запустите Центр обновления и пробуйте запустить обновление.
Q:
DirectX 12 идет уже установленный в Windows 10? Или надо устанавливать дополнительно?
A:
Да, Директ-Икс 12 уже интегрирован в Десятку.
Q:
Новый веб-браузер Edge тоже уже установлен?
A:
Да. Он занял место «почившего в бозе» Internet Explorer.
Q:
А драйверы в Windows 10 есть?
A:
Да, при обновлении необходимые драйвера скачаются через Центр обновление и проблем возникнуть не должно.
Q:
А как у Windows 10 обстоят дела с поддержкой русского языка?
A:
Отдельного руссификатора не требуется, система поддерживает русский, украинский, белорусский и ещё множество языков.
Q:
После обновления будут ли нормально работать программы и игры?
A:
В принципе — да, всё должно работать без проблем. Сложности могут возникнуть с какими-нибудь старыми играми, для которых необходим эмулятор или что-то тому подобное.
Q:
После обновления возникли проблемы с браузером Google Chrome — он сворачивает при закрытии вкладки и каждый раз после загрузки браузером по-умолчанию становится Edge.
A:
Решение очень простое — обновите Гугл Хром до последней версии — 44.0.2403.125 Stable
Q:
Не понял — теперь Виндовс 10 будет хранить мои файлы и дынные в «облаке»?
A:
И да, и нет. Windows 10 включает службу OneDrive, которая предоставит Вам свободное пространство в «облачном» хранилище. А уж пользоваться им и хранить ли там что-то — это Ваше дело. Сама система ничего туда переносить не будет — файлы останутся на жестком диске.
Q:
А где можно бесплатно скачать образ Windows 10?
A:
Скачать бесплатно Виндовс 10 в формате ISO можно скачать прямо с официального сайта Microsoft:ссылка .
Q:
А как узнать поддерживает ли моя видеокарта DirectX12?!
A:
Действительно, Директ-Икс 12 требует обязательной поддержки используемыми комплектующими, а именно — видеокартами. На текущий момент список видеокарт, поддерживающих DirectX12 такой:
— чипы Nvidia:
: GeForce 600, 700 и 900 серии видеокарт и серия GTX Titan. По некоторым данным сюда можно включить и GeForce 400 за исключением 405-й модели.
— чипы AMD
: Radeon серии HD 7000 и HD 7790, Radeon HD 8000 серия, Radeon R7 (240, 250, 260, 265) и R9 (270, 280, 285, 290X и 295X2) с поддержкой APU
Кстати, процессоры тоже не все обладают поддержкой. Список процессоров такой:
— процессоры Intel
: Core i5 (4430, 4430S, 4570, 4570S, 4570T, 4670, 4670K) и Core i7 (4765S, 4770,4770S, 4770T, 4770K) на ядре Intel Hasswell
— процессоры AMD
: AMD A4/A6/A8/A10-7000 APU(Kaveri), A6/A8/A10 PRO-7000 APU(Kaveri), E1/A4/A10 Micro-6000 APU (Mullins), E1/E2/A4/A6/A8-6000 APU (Beema);
Ниже приведены часто задаваемые вопросы об обновлении. Щелкните по ссылке, чтобы увидеть ответ.
-
Основные факты по переходу на Windows 10
Корпорация Майкрософт выпустила бесплатное обновление до Windows 10 для соответствующих устройств под управлением Windows 7, Windows 8.1 и Windows Phone 8.1. Оно станет доступным с 29 июля 2015 года; зарезервировать бесплатное обновление можно уже сегодня. Вы можете воспользоваться этим бесплатным предложением до 29 июля 2016 года. После обновления ваше устройство будет работать под управлением Windows 10.
-
Действительно ли обновление бесплатное?
Да, оно бесплатное. Это полная (не пробная и не начального уровня) версия Windows. Оно доступно в течение ограниченного периода: вы можете воспользоваться этим предложением в течение одного года с момента выхода Windows 10.
-
Как получить бесплатное обновление?
Вы можете пойти по одному из двух путей:
- купить новое устройство под управлением Windows 8.1 и бесплатно обновить его до Windows 10
- зарезервировать бесплатное обновление для уже имеющегося компьютера под управлением Windows 7 или Windows 8.1.
Не каждое устройство будет поддерживать все возможности Windows 10. Перед покупкой не забудьте проверить характеристики у производителя. Подробнее о требованиях к обновлению можно узнать ниже.
-
Что происходит при резервировании?
После резервирования вы можете проверить, совместимо ли ваше устройство с Windows 10. Между резервированием и моментом, когда обновление будет готово, на ваш компьютер будут загружены необходимые файлы, чтобы окончательная установка прошла быстрее. Затем, после 29 июля 2015 года, вы получите уведомление, позволяющее начать установку.
-
Существуют ли какие-либо технические требования?
Предъявляются только следующие требования:
- ваше устройство должно быть совместимо,
- оно должно работать под управлением подлинной Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows 8.1 Update 1.
Windows 10 предназначена для запуска на компьютерах, работающих под управлением Windows 7 и Windows 8.1. Это значит, что ваше устройство, скорее всего, совместимо и будет работать под управлением Windows 10.
С полным списком требований можно ознакомиться .
-
Если я сейчас куплю новый компьютер, я смогу обновить его до Windows 10?
Да, новые соответствующие компьютеры могут работать под управлением Windows 10. Операционная система Windows 10 разрабатывалась с учетом совместимости с ноутбуками, планшетами и настольными компьютерами под управлением Windows 8.1, которые в настоящее время находятся в продаже. Производители устройств могут запретить работу Windows 10 на определенных моделях устройств, поэтому не забудьте уточнить это у продавца или производителя.
-
Сколько времени требуется для установки обновления?
Запланируйте для установки около часа. Более новым устройствам может потребоваться всего 20 минут, а более старым - больше часа.
Для начала вам необходимо скачать файлы установки. Если вы зарезервировали обновление, Microsoft позаботится о загрузке этих файлов и сообщит вам, когда можно приступать к установке.
-
Как зарезервировать обновление на существующем устройстве?
Просто откройте приложение Переход на Windows 10 (описание приведено ниже) и нажмите кнопку для резервирования.
- Щелкните небольшой значок Windows, расположенный с нижнего правого края на панели задач.
- По запросу щелкните кнопку "Зарезервировать бесплатное обновление".
Вы не берете на себя никаких обязательств и можете отменить резервирование в любое время. После резервирования на ваше устройство будет загружено обновление до Windows 10, как только оно станет доступно. Когда устройство будет готово для установки обновления, вы получите уведомление.
-
Как получить подтверждение, что мое обновление зарезервировано?
Просто нажмите кнопку для резервирования в приложении Переход на Windows 10 , а затем в окне подтверждения введите свой электронный адрес.
Кроме того, состояние резервирования можно проверить так:
- Щелкните значок приложения Переход на Windows 10
-
Можно ли отменить резервирование, если я передумаю?
Да, вы можете отменить резервирование в любое время до установки Windows 10. Вот как это сделать:
- Щелкните значокПереход на Windows 10 или Windows, расположенный справа на панели задач.
- Выберите пункт "Проверить состояние обновления".
- Выберите пункт "Отменить резервирование".
-
Можно ли получить бесплатное обновление до Windows 10, не выполняя резервирование?
Да. Самый простой способ получить бесплатное обновление - это зарезервировать его, но обновление можно выполнить и без этого.
Сразу после выхода Windows 10 мы начнем уведомлять устройства, которым доступно бесплатное обновление. Чтобы запланировать обновление, просто откройте приложение Переход на Windows 10 . Примечание: некоторые уведомления придут сразу после выхода Windows 10, тогда как другие могут прийти спустя недели или месяцы.
-
У меня несколько устройств под управлением Windows. Можно ли обновить каждое из них?
Да, вы можете получить бесплатное обновление для каждого подходящего устройства под управлением Windows. Для этого необходимо выполнить резервирование на каждом устройстве, которое вы хотите обновить.
-
Почему у меня нет приложения Переход на Windows 10 ?
Если вы не видите на своем компьютере приложение Переход на Windows 10 , то возможные причины этого следующие:
- Ваше устройство работает под управлением операционных систем ниже Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows 8.1 Update 1.
- Центр обновления Windows отключен или не настроен для получения автоматических обновлений.
- Вы заблокировали или удалили необходимые функции Центра обновления Windows.
- На вашем устройстве установлена поддельная копия Windows.
Запустив Центр обновления Windows и установив все доступные обновления, можно исправить первые три проблемы.
На компьютерах, которые не смогут работать под управлением Windows 10, приложение Переход на Windows 10 будет скрыто до 29 июля 2015 года. После 29 июля 2015 года Microsoft включит этот значок в области уведомлений. Это поможет вам легко проверить совместимость своего компьютера.
Если ваше устройство принадлежит к сети учебного заведения или организации, обсудите вопрос по поводу обновления до Windows 10 со своим системным администратором.
-
Можно ли отключить уведомления?
Да. Щелкните в области уведомлений пункт "Настроить" и в открывшемся меню отключите уведомления для приложения Переход на Windows 10 .
-
Можно ли зарезервировать обновление, если я не получаю уведомлений?
Да. Вы можете зарезервировать обновление в любое время на любом совместимом компьютере, запустив приложение Переход на Windows 10 или панель управления Центра обновления Windows.
-
Какой выпуск Windows будет установлен во время этого бесплатного обновления?
При обновлении у вас останется аналогичный текущему выпуск Windows. Например, если вы используете Windows 7 Домашняя расширенная, ваша система будет обновлена до Windows 10 Домашняя.
C версии До версии Windows 7 Начальная Windows 10 Домашняя Windows 7 Домашняя базовая Windows 7 Домашняя расширенная Windows 7 Профессиональная Windows 10 Pro Windows 7 Максимальная Windows Phone 8.1 Windows 10 Mobile Windows 8.1 Windows 10 Домашняя Windows 8.1 Профессиональная Windows 10 Pro Windows 8.1 Профессиональная для учащихся Для выпусков N и KN применяется схема обновления, аналогичная родительскому выпуску (например, Windows 7 Профессиональная N обновляется до Windows 10 Pro N).
Некоторые выпуски исключены: Windows 7 Корпоративная, Windows 8/8.1 Корпоративная и Windows RT/RT 8.1. Активным пользователям Software Assurance в рамках программы корпоративного лицензирования обновление до Windows 10 предлагается в качестве корпоративного предложения вне рамок данного предложения.
-
Имеют ли устройства под управлением Windows Phone право на это бесплатное обновление?
Да. Microsoft работает с партнерами по Windows Phone 8.1, чтобы обновление до Windows 10 стало доступным для большинства телефонов в течение этого года.
-
А что с Windows RT?
Если ваше устройство работает под управлением Windows RT, оно не сможет обновиться до Windows 10, однако для него также будет выпущено обновление ориентировочно во время выхода Windows 10.
-
Могут ли корпоративные клиенты получить бесплатное обновление до Windows 10?
Пользователям, имеющим активную подписку Software Assurance с корпоративной лицензией, предлагается обновление до Windows 10 Корпоративная вне рамок данного предложения.
-
Сколько стоит Windows 10?
Самый простой способ перейти на Windows 10 - это выполнить бесплатное обновление. Информацию о том, как воспользоваться этим ограниченным по времени предложением, читайте выше.
Если вы не хотите выполнять обновление или если вам необходима эта операционная система по другим причинам (например, для установки на компьютер собственной сборки), вы можете приобрести копию Windows 10.
Информацию о цене уточните у местного продавца.
-
Получу ли я доступ ко всем возможностям Windows 10 после обновления?
-
Будут ли мои устройства и приложения работать с Windows 10?
Windows 10 разработана с учетом совместимости с подавляющим большинством устройств под управлением Windows 7 и Windows 8.1, поэтому ваше устройство наверняка окажется совместимым.
Чтобы получить более подробную информацию о конкретном устройстве и приложениях, вы можете воспользоваться функцией проверки совместимости, доступной в приложении Переход на Windows 10 . Щелкните меню в верхнем левом углу приложения и выберите пункт "Проверьте компьютер" или "Ваш компьютер подходит". Вам будут представлены все обнаруженные проблемы совместимости и предложены варианты для их исправления. Несмотря на то что Microsoft не может дать информацию по каждому существующему приложению или устройству, вам будет предоставлен полный список всех известных потенциальных проблем совместимости.
Для некоторых возможностей Windows 10 требуется современное оборудование, и не все возможности и службы доступны на любом устройстве или на любом рынке. Например, личный помощник Кортана доступен не на всех рынках.
-
Доступен ли Windows Media Center в Windows 10?
Windows Media Center не является частью Windows 10 и будет недоступен после перехода на эту операционную систему. Если вы пользуетесь этим приложением, то во время обновления Microsoft оповестит вас о его недоступности в Windows 10. Microsoft знает, что некоторые из вас используют Windows Media Center для воспроизведения DVD-дисков, и поэтому в Windows 10 Microsoft предоставит таким пользователям бесплатное приложение для воспроизведения DVD-дисков.
-
Могу ли я переустановить Windows 10 на своем компьютере после обновления?
Да. Воспользовавшись этим бесплатным предложением по переходу на Windows 10, на некоторых устройствах вы можете выполнить переустановку, включая чистую установку. Вам не потребуется покупать Windows 10 или возвращаться к предыдущей версии Windows и вновь выполнять ее обновление.
Кроме того, вы можете создать собственный установочный носитель, например USB-устройство флэш-памяти или DVD-диск, и использовать его для обновления или последующей переустановки операционной системы на этом устройстве.
-
Когда в магазинах появятся новые устройства с Windows 10?
Новые компьютеры под управлением Windows 10 начнут появляться после 29 июля - даты выпуска Windows 10.
-
Мои файлы и данные будут находиться в облаке?
По умолчанию все файлы сохраняются на жестком диске вашего устройства. Windows 10 включает службу OneDrive, которая предоставляет бесплатное место в облаке; сохранять в нем свои данные совершенно необязательно, однако это позволяет обращаться к личным файлам откуда угодно.
На вопрос Сколько по времени обновляется Windows 7 до Windows 10? заданный автором Евгений Астапов
лучший ответ это В среднем 1-2 часа.
Бывает 2-4 часов. Ну иногда вообще не может обновиться до 10. Либо застревает на каком-то проценте, либо пишет ошибку.
Ответ от Пособничество
[новичек]
пока что 1.5 часа сижу
Ответ от Андрей Архипов
[гуру]
поставил на ночь обновляться, примерно в 21:30 поставил)) Время уже 1:00, пишет "Проверка наличия обновлений" и на этом застыло где то до 9 утра! Мне надоело ждать, я выключил, поставил заново, поставил в 9:20, время уже 15:02, пишет тоже самое - "Проверка наличия обновлений"! Жду.. Ну в среднем - 3,5-5 часов))
Ответ от Невроз
[активный]
Обновите и узнаете сколько времени пройдет, при этом время не забудьте засечь.)) У всех по разному, в зависимости от производительности компьютера.
Ответ от Ёаид Матвеев
[новичек]
Обсуждали тут уже, юзай mwfix
Ответ от Mailru
[гуру]
От нета и железа зависит
Ответ от Алексей шведков
[гуру]
кагда как у меня12 часов
Ответ от ??????
[гуру]
1,5 часа где-то
Ответ от Alex
[гуру]
Ответ от сергей солдатов
[гуру]
ссылка
Ответ от Mailru
[гуру]
От нета и железа зависит
Ответ от Алексей шведков
[гуру]
кагда как у меня12 часов
Ответ от ??????
[гуру]
1,5 часа где-то
Ответ от Alex
[гуру]
Не обновлял, на чисто ставил, ставиться как и любая другая винда по времени, около получаса. Система не понравилась. Win 7 оказалась лучше!
Ответ от сергей солдатов
[гуру]
Если вам нужна беспроблемная 10, то лучше перейти на неё установив 10 обновлением без сохранения (при обновлении выбираем пункт: ни чего не сохранить) с использованием установочного диска или флешки. Есть специальная программка от майкрософт MediaCreationTool с её помощью можно закачать программу 10 и она же сделает установочный диск или флешку. Нужно просто следовать указаниям этой программки. Прочтите рекомендации от майкрософт и загрузите программку. Кнопка: Скачать средство сейчас
ссылка
При обновлении без сохранения старая 7 или 8 отправится в папку Windows.old Она будет не рабочей. Если вам там ничего не нужно можете удалить её. Производить переход нужно из активированной 7 или 8 при наличии интернета. При переходе будет произведенна автоматическая авторизация. То есть вы получите лицензионный ключ от 10 плюс у вас останится ключ от вашей лицензионной 7 или 8. При этом нужно соблюсти версии. Например, если домашняя 7, то ставиться домашняя 10.
По поводу драйверов. Как вариант. Есть бесплатная программа по установке драйверов snappy driver installer Она сама определит нужное. Попробуйте. Скачать сайт: sdi-tool.org Она в двух вариантах: SDI Full или SDI Lite. Лучше скачать SDI Full Там все драйвера и нет необходимости зависеть от интернета. При вхождении в программу программа сама проанализирует недостающие, и если что отсутствует предложит установить конкретные драйвера для данного компьютера.
Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.
Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе . Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.
Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.
Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений
Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.
Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:
- Останавливаем службы обновления:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
- Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
- Снова запускаем службы обновления:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Теперь обновление системы должно пройти гладко.
Проверяем целостность системы
Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:
Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.
Выполняем чистую загрузку
Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows - это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией .
После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.
Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.
Устанавливаем обновления вручную
Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.
А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
- Введите Службы
- Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
- Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
- Перезагрузите компьютер.
- Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:
- Нажмите по иконке меню "Пуск”.
- Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
- Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
- Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните проверку новых обновлений.
- Обновление должно пройти в нормальном режиме.
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Удерживая кнопку питания, выключите машину.
- Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
- Войдите в учетную запись (если необходимо).
- Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
- В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
- Нажмите Запуск восстановления системы .
- Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
- Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
- Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
- Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
- Войдите в учетную запись, если это требуется.
- Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
- Запустите процесс обновления Windows.
- Теперь обновление должно установиться без проблем.
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:
ipconfig /renew
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.
Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка
2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".
2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.
Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter